網站改版前必懂：為什麼你的舊網站在手機上越來越難用

「網站五年前做的，那時候看起來明明好好的。」這是我們最常聽到的開場白。網站沒有變，變的是使用它的環境——而且變化的速度比多數人想像的快。

你的訪客結構已經翻轉了

五年前做網站，桌機流量還能佔到一半以上；現在多數台灣中小企業網站的行動流量都在七成以上，餐飲、美容、在地服務業甚至超過八成五。換句話說，當年的「主要畫面」如今只有不到三成的人看到，而當年順手做的「手機版」，正在接待你絕大多數的客人。

舊網站在手機上難用的四個原因

1. 為滑鼠設計的操作：下拉選單要「懸停」才展開，但手指沒有懸停這回事；連結太小太密，點錯率高
2. 未優化的圖片：桌機看很美的 2MB 大圖，在捷運上要載十秒，訪客早就滑走了
3. 字級與行距：桌機上舒適的 14px，到了手機上要瞇眼看；縮放閱讀的時代早就過去了
4. 過時的版面技術：早期用固定寬度或舊版格線系統排的版，在新機型的螢幕比例上會出現奇怪的留白或擠壓

難用不只是體驗問題，是排名問題

Google 從 2019 年起全面採用行動優先索引（Mobile-First Indexing）——搜尋引擎看的就是你網站的手機版。手機版難用、載入慢，SEO 排名跟著掉，形成「難用 → 排名掉 → 流量少」的惡性循環。

該修還是該重做？

十年內做的網站如果架構還行，通常可以局部優化；但如果當年是「桌機版為主、手機版將就」的思路做的，重做往往比修補划算——因為要改的不是幾個按鈕，是整個設計的出發點。不確定自己的網站屬於哪一種？用手機打開你的網站，試著完成一次「找到電話並撥出」或「填完聯絡表單」，你就有答案了。